Opomba: Na tej strani so opisani koraki za odpravljanje težav z odpiranjem pogona CD ali DVD. Za težave, povezane z računalnikom, ki ne predvaja CD-ja ali DVD-ja, glejte naslednje strani.
Nameščena naprava za zaklepanje ali programska oprema
Najprej preverite, ali ni nameščena programska oprema za zaklepanje, ki preprečuje odpiranje pladnja. Če niste prepričani, znova zaženite računalnik in ko se zaganja, izvržite pladenj. Če se pladenj izvrže, ko se zažene, vendar preneha delovati po nalaganju operacijskega sistema, se nekaj nalaga, kar preprečuje odpiranje pladnja pogona. Programi, ki se uporabljajo za zapisovanje CD-jev, so običajen krivec.
Napačen gumb za izmet
Če uporabljate Microsoft Windows, odprite My Computer (Moj računalnik), z desno miškino tipko kliknite ikono diskovnega pogona in izberite možnost Eject (Izvrzi) . Če to izprazni pladenj za pogon CD-ROM, je gumb na diskovnem pogonu okvarjen in priporočljivo je zamenjati pogon.
Brez napajanja računalnika ali diskovnega pogona
Če ste pred kratkim namestili nov optični pogon ali ste premaknili računalnik, je napajalni kabel na CD-ROM-u morda zrahljen ali odklopljen. Ponovno namestite napajalni kabel, da se prepričate, da to ni težava.
- Preverite kabelske povezave.
CD vstavljen v pogon
Če sumite, da je v pogonu morda zagozden CD, morate pladenj izvržiti ročno. Poiščite majhno luknjo za ročno izmetavanje (ne vtičnico za slušalke) na sprednji strani pogona. Odvijte sponko za papir in en konec sponke za papir vstavite v luknjo, da izvržete pladenj za CD-ROM. Morda boste morali uporabiti nekaj pritiska, da aktivirate ročno izmet pladnja.
Če se pladenj za CD-ROM odpre del poti, ga nežno povlecite, da vidite, ali ga lahko popolnoma odprete. Če ga ni mogoče več odpreti, je verjetno, da se prestave v pogonu CD-ROM poškodujejo ali odstranijo. Ampak ponavadi, zagozdeni CD blokira pot.
- Kaj storiti, če je CD ali DVD obtičal v pogonu?
Pozor: Če pogona CD-ROM ne morete odpreti brez sponke za papir, vam tega ne priporočamo. Uporaba sponke je samo začasna rešitev, zato priporočamo, da jo zamenjate.
Nezdružljiv vmesnik
Če imate IBM združljiv računalnik, ki je pred kratkim namestil pogon CD-ROM in ga ne morete odpreti, lahko pride do težave z združljivostjo. Kabel IDE ali SATA začasno odklopite, da preverite, ali ne pride do nezdružljivosti med pogonom CD-ROM in matično ploščo. Ko kabel IDE ali SATA odklopite, vklopite računalnik in preverite, ali je mogoče odpreti pladenj za CD-ROM.
Če je pogon mogoče odpreti s odklopljenim kablom IDE ali SATA, najprej poskusite z drugim kablom IDE ali SATA, da preverite, ali je težava odpravljena z drugim kablom. Če starejši računalniki in pogoni CD-ROM vsebujejo vmesniško kartico, uporabite vmesniško kartico, da preverite, ali je težava odpravljena. Lahko pa poskusite povezati pogon CD-ROM z vmesnikom ATAPI na zvočni kartici ali matični plošči, če je na voljo.
Slaba vožnja
Če po zgornjih priporočilih ne morete odpreti pogona CD-ROM s pomočjo gumba na sprednji strani, je verjetno okvarjen in ga je treba zamenjati. Ni vredno poskusiti popraviti okvarjenega CD-ROM pogona.