Obstaja veliko razlogov, zakaj naj bi e-poštna sporočila odskočila. Vendar pa so lahko tudi odzvane e-pošte posledica zlonamerne e-pošte ali neželene e-pošte (neželene pošte).
Zakaj lahko pošiljatelji neželene elektronske pošte in nasprotniki to storijo
1. Pošiljatelj neželene elektronske pošte lahko kroži po milijonih e-poštnih naslovov, pri čemer vsaka kot pošiljatelj pomaga zavajati filter za neželeno pošto, tako da misli, da sporočila prihajajo iz različnih virov.
2. Pošiljatelj neželene elektronske pošte uporablja strežnik, ki odbije e-poštna sporočila za distribucijo neželene pošte, tako da pošlje vsa neželena e-poštna sporočila temu strežniku s pomočjo polja Od :. Ker so neveljavna e-poštna sporočila, jih bo ta strežnik zopet vrnil uporabnikom, ki jih želijo spam, in ker je strežnik legitimen strežnik, ne bi bil blokiran.
3. Pošiljatelj neželene pošte lahko uporabi ime vaše domene, da pomaga ustvariti lažne pošiljatelje e-poštnih sporočil. Na primer, [email protected], [email protected], [email protected], itd.
Kaj je mogoče storiti?
Če je vaša domena konfigurirana za uporabo vseh naslovov, ki prejemajo e-pošto iz naslovov vaše domene, ki so sicer neveljavni, jih onemogočite ali omejite. Določitev, kateri e-poštni naslovi so veljavni (npr. [Email protected] je veljavna [email protected] ni), lahko močno zmanjšajo količino neželene pošte in slabega odziva. Če ima vaš ponudnik internetnih storitev ali spletni strežnik spletno nadzorno ploščo (npr. Cpanel), lahko to nastavitev prilagodite prek nje. V nasprotnem primeru se morate obrniti na svojega ponudnika internetnih storitev ali spletnega gostitelja, da se bo to spremenilo.
Če uporabljate generično spletno e-poštno storitev (npr. Hotmail) ali e-poštni naslov vašega ponudnika internetnih storitev, žal ne moremo storiti ničesar, da bi preprečili prejemanje teh e-poštnih sporočil. Naša najboljša rešitev bi bila filtriranje ali nastavitev pravil in pravilnikov za dohodno pošto, da se ta sporočila samodejno izbrišejo.
Ali je bil moj e-poštni naslov ukraden ali vdrl?
Kot že omenjeno, je verjetno, da vaš e-poštni naslov uporablja le pošiljatelj neželene elektronske pošte, da bi pomagal pri spam filtriranjih. Pri prikrivanju e-poštnega naslova ne potrebujete dostopa do e-poštnega naslova, oseba, ki pošilja e-pošto, sporoči strežniku elektronske pošte, da prihaja z vašega e-poštnega naslova.
Če še vedno mislite, da je bila vaša e-pošta hakirana, si oglejte naš e-poštni naslov.
Ali imam virus?
Verjetno ne. Kot je bilo omenjeno zgoraj, je bolj smiselno verjeti, da vašo elektronsko pošto uporablja drug pošiljatelj neželene elektronske pošte brez kakršnega koli znanja, če je ta e-pošta veljavna ali ne. Če ste zaskrbljeni zaradi okužbe z virusom, pa nikoli ne boli skeniranje vašega računalnika.
Ponudniki internetnih storitev in uporabniki, ki uporabljajo spam filter ali poštni strežnik
Če uporabljate filter za neželeno pošto ali poštni strežnik, vam priporočamo, da ne vračate neželene e-pošte, e-pošte, ki je okužena z virusom, ali neveljavnih e-poštnih naslovov.
Če uporabljate poštni strežnik in želite, da so pošiljatelji vedeli, da je naslov neveljaven, zavrnite e-pošto med prenosom SMTP, namesto da bi po e-pošti prejeli sporočilo. Zavrnitev namesto odbijanja e-pošte vam lahko v prihodnosti prihrani, strežniku in drugim uporabnikom interneta veliko časa in glavobolov.