Opomba: Ta dokument je namenjen uporabnikom, ki imajo težave z zvokom samo v programu Windows Media Player. Če z nobenim programom ne dobite zvoka, si oglejte stran brez zvoka v sistemu Windows.

Preverite nastavitve glasnosti

Pogosto se zvok v programu Microsoft Windows Media Player ne popravi s prilagajanjem kontrolnikov glasnosti na dnu okna programa. S premikanjem drsnika z leve na desno se poveča glasnost. Če je drsnik na levi strani, je glasnost nič.

Prepričajte se, da ni utišana

Prepričajte se, da ni pritisnjena ikona zvoka programa Windows Media Player, ker se ta gumb uporablja za utišanje zvoka.

Preverite nastavitve glasnosti in zvoka sistema Windows

Prepričajte se, da ikona za glasnost v območju za obvestila ni obrnjena navzdol ali pa je utišana, saj ne boste slišali nobenega zvoka. Če imate še vedno težave s količino, obiščite to povezavo.

• V sistemu Windows manjka ali je izgubljen zvok.

Vprašanje kodeka

Če samo nekateri filmi, ki jih predvajate, ne dobijo zvoka, verjetno imate vprašanje kodeka. Kodeki omogočajo, da so filmske datoteke manjše. Vendar je treba namestiti ustrezen kodek, da bo Media Player prebral film. V bistvu morata oba govoriti isti "jezik", da lahko komunicirajo.

Če lokacija, kjer ste prenesli datoteko, ni vsebovala povezave za prenos kodeka, predlagamo, da si ogledate definicijo kodeka za dodatne možnosti.

Prepričajte se, da je izenačevalnik uravnotežen

Če je izenačevalnik obrnjen navzdol, lahko pride do težav, povezanih z zvokom. Če želite preveriti to nastavitev, kliknite Pogled, Izboljšave, Grafični izenačevalnik . Ko se prikaže grafični izenačevalnik, se prepričajte, da so vse nastavitve vsaj do polovice višje.

Posodobite ali znova namestite predvajalnik Windows Media Player

Če se še vedno pojavljajo težave, boste morda želeli ponovno namestiti ali posodobiti predvajalnik Windows Media v računalniku.