Ko gre za težave z napravami USB in njihovimi vrati, so vzroki lahko precej številni in jih je težko identificirati. Težave s palcem niso nič drugačne. Na splošno velja, da če vaš pogon za pero ne deluje, je težava s strojno opremo, ki jo je mogoče rešiti le z zamenjavo okvarjenega dela. To je rekel, ta dokument vsebuje korake, ki jih uporabniki lahko izvajajo, da bi zaznali, če ne rešili, težav z njihovim spominom.

Nasvet: Veliko težav s programsko opremo lahko odpravite tako, da Microsoft Windows posodabljate.

Težave z vrati USB

Dober začetni korak je poskusiti palec na drugem računalniku. Če deluje, veste, da je pogon na palec funkcionalen in da je težava povezana s slabo strojno opremo ali zastarelim gonilnikom. Če lahko en računalnik prebere USB pogon, drugi pa ne, lahko poskusite spodaj.

1. Preizkusite svoj palec v več USB vratih na izvirnem računalniku. Če katera od njih deluje, imate slaba vrata USB.
2. Če uporabljate zvezdišče USB, poskusite odstraniti zvezdišče in povezati pogon s palcem neposredno na računalnik namesto na zvezdišče.
3. Sprednja vrata USB so pogosto pasivna, kar lahko povzroči težave z združljivostjo z nekaterimi napravami. Če se povezujete z vrati na sprednji strani računalnika, poskusite uporabiti eno na hrbtni strani.

Starejši računalnik

Računalniki, ki uporabljajo USB 1.0, morda niso združljivi z nekaterimi pogoni za palec, ki so namenjeni za USB 2.0 in več. Uporabniki lahko prepoznajo generacijo USB, ki ga računalnik uporablja, tako da obiščete našo stran o določitvi različice USB.

PC vs Mac palca pogon

Težave s kompatibilnostjo se lahko pojavijo pri poskusu branja plošče na računalniku v formatu PC na računalniku Mac ali obratno. Če palec deluje z enim operacijskim sistemom, vendar ne z drugim, je verjetno formatiran z uporabo NTFS ali HFS; povzroča združljivost med obema arhitekturama. Da bi oba sistema prebrala pogon, predlagamo, da jo formatirate kot FAT32 ali MS-DOS s spodaj navedenimi koraki.

Opomba: Oblikovanje pogona bo izbrisalo vse njegove vsebine. Preden nadaljujete, priporočamo shranjevanje pomembnih podatkov o pogonu drugje.

Windows uporabniki - format diska

Mac uporabniki - format diska

1. V razdelku Disk Utility za svoj pogon formatirajte pogon kot MS-DOS.

Omejitve dostopnosti

Nekatera podjetja ali domači uporabniki omejujejo dostop do računalnika prek izmenljivih medijev. S tem ukrepom nepooblaščenim uporabnikom preprečimo namestitev neželene programske opreme ali odstranitev informacij iz naprave. Če so dovoljenja USB onemogočena, ne boste mogli uporabljati palec.

Napačen USB palec

Če palec ni mogoče prebrati v drugem računalniku in imate najnovejše gonilnike, je verjetno, da je USB pogon slab in ga je treba zamenjati.