Za razliko od SPAM-a je graymail elektronska pošta v večjem obsegu, dostavljena na naslov, ki je bil naročen ali je sprejel sporočila zaradi preteklega zanimanja za zadevo. Vendar pa, ko čas preteče, postane lastnik nabiralnika manj zainteresiran in bere manj teh sporočil, dokler ne prenašajo nabiralnika. Ker je uporabnik enkrat imel interes za izdelek ali storitev, se morda ne želijo odjaviti. V bistvu je siva pošta, čeprav je pogosto dejavnik, ki prispeva k zakrmljeni poštni predal, ker se je uporabnik odločil za prejemanje e-pošte, ne šteje za neželeno.

E-pošta, pogoji elektronske pošte, pogoji za internet, opt, storitev