Računalniško upanje je popolnoma brezplačna storitev za svet in skuša vsem pomagati po svojih najboljših močeh. Ker smo brezplačna storitev, dnevno prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in ne moremo zagotoviti odgovora na vsako vprašanje. Z našim omejenim osebjem in potrebo po posodabljanju naših tisočih strani je težko odgovoriti na vsa vprašanja, ki jih prejmemo.

Če je preteklo več dni in še niste prejeli odgovora na vašo e-pošto, boste morda želeli vprašati za drugo storitev Computer Hope, kot je na primer spletni klepet ali naši spletni forumi.

Ali to pomeni, da je moje vprašanje samo izbrisano?

Absolutno ne! Vsako e-poštno vprašanje, ki trenutno ni v naši bazi podatkov ali ni bilo odgovorjeno, se ne izbriše, dokler ni dodano na našo spletno stran. Ko boste dodali, boste lahko vprašanje našli v naši bazi podatkov kasneje.