Splošno odpravljanje težav s tiskalnikom

Najprej preverite, ali je tiskalnik vklopljen. Ko je tiskalnik vklopljen, mora imeti nekaj svetlobe ali LED (običajno zeleno), ki označuje, da je sprejemnik napajanja.

Če nimate indikatorske lučke, se prepričajte, da je tiskalnik priključen na delujočo vtičnico, tako da preverite vsak konec napajalnega kabla. Nato pritisnite gumb za napajanje tiskalnika.

Če po izvedbi zgornjih korakov tiskalnik še vedno ne prikaže indikatorja stanja napajanja, ima lahko tiskalnik resne težave z notranjo strojno opremo. Predlagamo, da se za popravilo ali zamenjavo obrnete na proizvajalca tiskalnika.

Kabli niso pravilno priključeni

Tiskalnik mora imeti dva kabla: napajalni kabel in podatkovni kabel. Prepričajte se, da so napajalni in podatkovni kabli (vzporedni kabel ali kabel USB) priključeni na tiskalnik in računalnik.

Napaka tiskalnika (oranžna ali utripajoča lučka)

Ko se tiskalnik dokonča z začetnim zagonom, morate videti trdno obarvano luč. Če indikator utripa ali je oranžen, je to pogosto znak napake tiskalnika, kot je zastoj papirja ali težava s kartušo s črnilom ali tonerjem. Ker za vse tiskalnike ni standardov, če vidite utripajočo luč, obiščite spletno mesto proizvajalca ali si oglejte navodila za tiskalnik za podrobnosti o določenih napakah.

Ni papirja ali zastoja papirja

Brez papirja tiskalnik ne bo mogel tiskati. Preverite, ali je papir naložen v tiskalni kartuši ali pladnju za tiskalnik. Nato preverite, ali se v tiskalnik ni zagozdil ali delno vstavil papir za tiskalnik. Če sumite, da je papir nekje zataknjen, ne glejte, glejte našo stran za pomoč za zastoje papirja.

Inkjet tiskalnik črnilo povezanih vprašanj

Ko se srečate s težavami, povezanimi s črnilom, mora lučka stanja tiskalnika (omenjena zgoraj) utripati. Če se to ne zgodi, boste morda želeli preskočiti na naslednji razdelek. Če pa ste pred kratkim vstavili novo kartušo s črnilom, poskusite spodnje predloge.

  • Zamenjava kartuš za črnilo in tiskalnika ne deluje.

Samopreizkus tiskalnika

Večina tiskalnikov lahko natisne preskusno stran. Preskusna stran tiskalnika vam omogoča, da ugotovite, ali tiskalnik deluje. Samopreizkus tiskalnika se običajno izvede tako, da držite niz tipk. Če niste prepričani, ali ima tiskalnik to funkcijo ali kako jo izvesti, glejte priročnik za tiskalnik ali obiščite spletno mesto proizvajalca tiskalnika.

Izvedete lahko tudi samopreverjanje programske opreme, da ugotovite, ali lahko računalnik vidi tiskalnik in ali lahko tiska. Za izvedbo tega preskusa sledite spodnjim korakom.

Uporabniki Microsoft Windows

  1. Odprite nadzorno ploščo.
  2. Kliknite ali dvokliknite ikono Tiskalniki, tiskalniki in faks ali Naprave in tiskalniki .
  3. Z desno miškino tipko kliknite tiskalnik, ki ga želite preskusiti, in izberite možnost Lastnosti ali Lastnosti tiskalnika . Če tiskalnik ni na seznamu, tiskalnik ni nameščen.
  4. V oknu z lastnostmi tiskalnika kliknite gumb Print Test Page .
  5. Če lahko tiskalnik natisne preskusno stran, je tiskalnik pravilno nameščen in nastavljen. Če pa ne morete tiskati v drugih programih, ima program, ki ga želite natisniti, verjetno težave.

Starejše različice sistema Windows s starejšimi tiskalniki

Če uporabljate starejši tiskalnik in MS-DOS, Windows 3.x, Windows 95, Windows 98 ali Windows NT, lahko poskusite tudi spodnji preskus programske opreme.

Zgoraj je treba vpisati imenik in ga natisniti v tiskalnik. Če se to ne natisne, glejte razdelek za odpravljanje težav z operacijskim sistemom.

Opomba: Zgornji ukaz ne izvaja podajanja papirja, zato morate na tiskalniku pritisniti vaše možnosti FF ali PP, papir pa lahko ročno izvržete.

Gonilniki tiskalnikov

Če vaš tiskalnik nima utripajočih lučk in je pravilno priključen, je možno, da naletite na težavo, povezano z gonilnikom. Predlagamo, da obiščete naš seznam gonilnikov tiskalnikov, ki povezuje vse glavne strani gonilnika proizvajalca tiskalnika in prenesete najnovejše gonilnike za tiskalnik.

Paralelni (LPT) tiskalniki

Če je tiskalnik, ki ga povezujete z računalnikom, tiskalnik LPT (vzporedna vrata), predlagamo, da preverite spodnje nastavitve, če tiskalnik ne deluje.

Vzporedna vrata v CMOS

  1. Vnesite CMOS nastavitve računalnikov.
  2. Ko ste v CMOS-u, preverite, ali so vzporedna vrata omogočena ali nameščena .
  3. Potem preverite način tiskalnika ali vzporednih vrat. Če ste vzporedna vrata nastavili na način ECP, predlagamo, da poskusite drugačen način.

Druga vzporedna naprava

Če uporabljate vzporedni tiskalnik z drugimi vzporednimi napravami, kot je optični bralnik, začasno odklopite te naprave, da preverite, ali ne povzročajo težav s tiskalnikom.