- Odpravljanje težav z e-pošto.
- Zberite informacije, ki jih lahko uporabite za obravnavo prihodnjih sporočil kot neželene pošte.
- Ugotovite, kdo je dejansko poslal e-pošto.
Spodaj so opisani koraki za ogled glave e-pošte v vseh e-poštnih programih in storitvah.
- V Outlooku z desno miškino tipko kliknite e-pošto in izberite Možnosti.
- Na dnu okna Možnosti za sporočila si lahko ogledate e-poštna ali internetna glava.
- Če želite to glavo kopirati, da bi jo uporabili za poročanje o neželeni vsebini, kliknite v tem oknu in pritisnite Ctrl + A ali izberite celotno besedilo in pritisnite Ctrl + C, da kopirate besedilo.
- Odprite e-poštno sporočilo, ki si ga želite ogledati.
- Izberite Lastnosti datoteke in klika.
- Na koncu kliknite jeziček Podrobnosti, da si ogledate glavo e-pošte.
- Če želite to glavo kopirati, da bi jo uporabili za poročanje o neželeni vsebini, kliknite v tem oknu in pritisnite Ctrl + A ali izberite celotno besedilo in pritisnite Ctrl + C, da kopirate besedilo.
- Odprite Thunderbird.
- Kliknite Pogled na vrhu okna.
- Kliknite Glave in izberite Vse. Ko so izbrana, bodo vsa prikazana sporočila imela glavo na vrhu sporočila.
- Odprite e-pošto v Google Gmailu.
- Kliknite puščico navzdol v zgornjem desnem delu e-pošte.
- V meniju, ki se prikaže, ko kliknete puščico navzdol, kliknite Prikaži original . Po kliku se prikaže novo okno s celotnim originalnim sporočilom, vključno z glavo e-pošte.
- Odprite e-pošto v programu Microsoft Hotmail.
- V sporočilu kliknite Možnosti na zgornjem desnem delu zaslona.
- Kliknite Nastavitve prikaza pošte .
- Na tem zaslonu lahko izberete Brez, Osnovno, Polno ali Napredno. Če želite prikazati glave, izberite Polno ali Napredno.
- Kliknite V redu. Ko končate te korake, vsako sporočilo, ki ga odprete, prikazuje glavo e-pošte.