Kaj storiti, ko se program preneha odzivati
Za obnovitev pritisnite tipki Ctrl + Alt + Del na tipkovnici, da odprete okno Zapri program ali Upravitelj opravil . Ko ste odprli, označite program, ki se ne odziva, in kliknite gumb Končaj opravilo, da program zaključite. Če se odpre drugo okno, ponovno kliknite gumb Končaj opravilo, da potrdite zaustavitev programa.
Opomba: Če se računalnik ne odzove na Ctrl + Alt + Del, je lahko računalnik zaklenjen in priporočamo, da sledite korakom, kaj storiti, ko je računalnik popolnoma zamrznjen.
Opomba: Pomembno je, da se zavedate, da ko se program preneha odzivati, bo vsako delo, ki ni bilo shranjeno, izgubljeno, ko boste končali z nalogami programa.
Ko je program končan in ni več prikazan v upravitelju opravil, poskusite znova odpreti program, da vidite, ali deluje pravilno. Če še vedno naletite na težave s tem programom, znova zaženite računalnik in nato znova odprite program, da vidite, ali je težava odpravljena.
Če se po ponovnem zagonu računalnika program še naprej preneha odzivati, preverite razpoložljive posodobitve ali popravke za program na spletnem mestu razvijalca, ki lahko odpravi težavo.
Če za program ni na voljo nobenih posodobitev ali popravkov in če ima računalnik težave le s tem programom, odstranite program. Ko je odstranitev končana, znova zaženite računalnik in znova namestite program. Ponovno preizkusite program, da preverite, ali zdaj pravilno deluje in se ne odziva več.
Če se težave še vedno pojavljajo za ta program, predlagamo, da se obrnete na razvijalca programa, da se prepričate, da ni nobenih znanih težav s programom. Če računalnik zamrzne v več programih, priporočamo, da si ogledate našo splošno stran za odpravljanje težav z računalnikom za korake, ki lahko pomagajo ustaviti to težavo.
Nasvet: Priporočamo tudi, da poskusite obnoviti sistem Windows na prejšnji datum, ko se težava ni pojavila.