Win.com lahko v operacijskem sistemu Windows izgubi ali je poškodovan. To težavo odpravite tako, da ročno naložite datoteko, tako da sledite spodnjim navodilom.

1. Zaženite računalnik v MS-DOS.
2. V pozivu MS-DOS vnesite naslednje ukaze.

 cd okna  dir win.com 

Če vnesete te ukaze, morate vnesti datoteko win.com. Če se prikaže sporočilo o napaki »Datoteka ni najdena«, preskočite na naslednji razdelek. Če pa je datoteka navedena, se prepričajte, da se datoteka ujema z velikostjo spodaj glede na vaš operacijski sistem.

Windows 98 = 24.791 bajtov Windows 95 OSR2 = 24, 503 bajtov

Windows 95 = 22.679 bajtov

Če se velikost datoteke ne ujema, glejte spodnji odstavek za informacije o tem, kako ekstrahirati datoteko in ponovno ustvariti datoteko win.com.

Če želite ustvariti novo win.com, sledite spodnjim navodilom. Ti koraki bodo zahtevali, da imate okenske omarice lokalno ali pa imate dostop do njih, da jih obnovite s CD-ja Windows.

1. Datoteko win.cnf morate izvleči iz datoteke omare za Windows. Spodaj je seznam, kjer je ta datoteka na vsaki zgoščenki Windows in disketi Windows 95:

 Disketa s sistemom Windows 95 # 3Win95_03.cab izvirnega CD-ROMWin98_28.cab operacijskega sistema Windows 95 izvirnega CD-ROM-a Windows 98 
Win98_25.cab CD-ROM-a Windows 98SE

1. Ko se nahaja pravilna disketa ali omarica, uporabite ukaz extract in izvlecite win.cnf v imenik C: Windows .
2. Ko je win.cnf izvlečen, naredite spodnje korake v pozivu MS-DOS.
3. V imeniku Windows, kjer se nahajata win.cnf in win.com, vnesite naslednje ukaze.

 wn c: okna win.c ren c: okna win.cnf c: okna 

Računalnik ima računalniški virus

Če zgornja rešitev ne odpravi težave, ima računalnik lahko računalniški virus. Če želite odpraviti to težavo, priporočamo, da izbrišete računalnik in znova namestite sistem Windows.