Najprej preverite majhno ikono zvoka

v območju za obvestila Windows (imenovano tudi Systray) v spodnjem desnem kotu namizja Windows. Če ta ikona manjka, sledite spodnjim korakom. Če vidite to ikono, preskočite na naslednji razdelek.

Windows 10

1. Odprite nadzorno ploščo.
2. Kliknite ikono opravilne vrstice in navigacijo .
3. Na kartici opravilne vrstice kliknite gumb Prilagodi poleg območja za obvestila .
4. Preverite, ali je izbrana možnost Opozorilo in dejanja v levem podoknu za krmarjenje. Na desni strani kliknite ikono Izberi, ki se prikaže v povezavi v opravilni vrstici .
5. Pomaknite se navzdol na seznamu, dokler ne vidite možnosti Glasnost in ikono zvočnika. Na desni strani te možnosti se prepričajte, da je stikalo nastavljeno na Vklopljeno . Če ni, kliknite stikalo, da ga vklopite.

   Če je možnost Glasnost označena sivo, na vrhu kliknite stikalo za Vedno pokaži vse ikone v območju za obvestila v Izključeno, da omogočite preklop možnosti Glasnost na Vklopljeno.

6. Če ste stikalo za glasnost spremenili na Vklop, zaprite okno Nastavitve in okno Lastnosti opravilne vrstice.

Windows 8

1. Odprite nadzorno ploščo.
2. Kliknite ikono opravilne vrstice .
3. Na kartici opravilne vrstice kliknite gumb Prilagodi poleg območja za obvestila .
4. Pomaknite se navzdol na seznamu, dokler ne vidite možnosti Glasnost in ikono zvočnika. Na desni strani v spustnem meniju preverite, ali je izbrana možnost Prikaži ikono in obvestila . Če ni, izberite to možnost.

   Če je spustni seznam zasenčen, počistite polje Vedno pokaži vse ikone in obvestila v opravilni vrstici, da lahko spremenite izbiro spustnega seznama.

5. Če ste s spustnega seznama spremenili izbiro, v tem oknu in oknu Lastnosti opravilne vrstice kliknite V redu in zaprite nadzorno ploščo.

Windows Vista ali 7

1. Odprite nadzorno ploščo
2. Kliknite ikono opravilne vrstice in menija »Start« .
3. V zavihku opravilne vrstice v razdelku območja za obvestila kliknite gumb Prilagodi .
4. Pomaknite se navzdol na seznamu, dokler ne vidite možnosti Glasnost in ikono zvočnika. Na desni strani v spustnem meniju preverite, ali je izbrana možnost Prikaži ikono in obvestila . Če ni, izberite to možnost.

   Če je spustni seznam zasenčen, počistite polje Vedno pokaži vse ikone in obvestila v opravilni vrstici, da lahko spremenite izbiro spustnega seznama.

5. Če ste izbiro spremenili v spustnem seznamu, kliknite OK v tem oknu in okno z lastnostmi v oknu z opravilom v meniju Start in zaprite nadzorno ploščo.

Windows XP

1. Odprite nadzorno ploščo
2. Odprite ikono Zvoki in avdio naprave .
3. Potrdite polje Ikona za količino mesta v opravilni vrstici . Če ta možnost ni na voljo ali je zasenčena, preskočite na naslednji razdelek tega dokumenta.
4. Če ste lahko potrdili to polje, kliknite V redu in zaprite to okno in nadzorno ploščo.
5. Dvokliknite ikono zvoka v Systray in preverite, ali so vse glasnosti na sredini ali višje.

Windows 2000

1. Odprite nadzorno ploščo
2. Odprite ikono Zvoki in večpredstavnost .
3. Preverite potrditveno polje Pokaži nadzor glasnosti v opravilni vrstici . Če ta možnost ni na voljo ali je zasenčena, preskočite na naslednji razdelek tega dokumenta.
4. Če ste lahko potrdili to polje, kliknite V redu in zaprite to okno in nadzorno ploščo.
5. Dvokliknite ikono zvoka v Systray in preverite, ali so vse glasnosti na sredini ali višje.

Windows 95, 98 ali ME

1. Odprite nadzorno ploščo
2. Odprite ikono Multimedia .
3. Potrdite potrditveno polje Pokaži nadzor glasnosti v opravilni vrstici . Če je ta odsek zasenčen, spremenite želeno napravo za predvajanje, tako da kliknete puščico navzdol in izberete ustrezno možnost. Če je to tudi sivo, preskočite na naslednji razdelek tega dokumenta.
4. Če ste lahko potrdili to polje, kliknite V redu in zaprite to okno in nadzorno ploščo.
5. Dvokliknite ikono zvoka v Systray in preverite, ali so vse glasnosti na sredini ali višje.

Preverite nastavitve nameščenega gonilnika

1. Odprite upravitelja naprav.
2. Preverite, da poleg naprav, navedenih na seznamu, ni konflikta ali napake (rumeni klicaj ali rdeči X). Če obstajajo spori, preskočite do razdelka konfliktov.
3. Preverite, ali so druge naprave na seznamu, tako da kliknete Pogled na vrhu okna in izberete Prikaži skrite naprave . Če so na seznamu druge naprave, preskočite na razdelek druge naprave.
4. Preverite , ali je navedena kategorija Sound, video in igralnih krmilnikov . Če ne, preskočite na manjkajoči del zvočne kartice.
5. Če ni nobenih navzkrižij ali drugih naprav in je vaša zvočna kartica navedena brez konfliktov, preskočite na naslednji razdelek.

Odsek sporov

Če pride do konfliktov z zvočno kartico ali drugimi napravami, nameščenimi v računalniku, je verjetno, da ustrezni gonilniki niso nameščeni ali pa je prišlo do konflikta naprave. Če odprete napravo, ki je v sporu, in si ogledate lastnosti, so lahko navedene dodatne podrobnosti o konfliktu. Dodatne informacije o kodah napak, pa tudi pomoč pri upravitelju naprav, so v razdelku Upravitelj naprav.

Če ne morete najti dodatnih informacij o svoji težavi ali jih odpraviti, sledite spodnjim korakom.

1. V razdelku Zvočni, video in igralni krmilniki označite vsako napravo in pritisnite tipko za brisanje, da odstranite napravo.
2. Znova zaženite računalnik.
3. Ko se računalnik zažene, bo sistem zaznal zvočno kartico in katerokoli od njenih naprav ter ponovno namestil te naprave. Če vas računalnik pozove za lokacijo gonilnikov, jo poskusite usmeriti na CD zvočno kartico ali na CD z operacijskim sistemom Windows. Če to ne deluje ali ne more najti ustreznih datotek, morate od proizvajalca zvočne kartice dobiti najnovejše zvočne gonilnike.

Razdelek z drugimi napravami

Če so na seznamu Druge naprave, so to lahko zvočna kartica ali druga konfliktna naprava. Če so na seznamu katere koli druge naprave, priporočamo, da jih odstranite, znova zaženete računalnik in pustite, da Windows ponovno zazna naprave.

Če to ne deluje, ugotovite, katera naprava ni zaznana, in najprej odpravite to težavo.

Manjka oddelek zvočne kartice

Če v upravitelju naprav manjka kategorija zvočnih, video in igralnih krmilnikov, gonilniki zvočne kartice morda niso pravilno nameščeni. Lahko je tudi, da je bila vaša zvočna kartica onemogočena, ne deluje pravilno ali ni na voljo. Najprej preverite, da v upravitelju naprav ni navzkrižij ali drugih naprav. Drugič, preverite, ali ima računalnik zvočno kartico in ali je omogočena.

Če je to vgrajena zvočna kartica, lahko preverite, ali je omogočena v nastavitvi CMOS.

Če nimate adapterjev ali ne morete klikniti puščice navzdol, da izberete pravilen adapter, zaprite to okno. Na nadzorni plošči dvokliknite ikono sistema, v upravitelju naprav kliknite zavihek Upravitelj naprav in se prepričajte, da ni rumene barve ! ali rdeči X.

Če imate katerega od teh na kateri koli vaši zvočni napravi, odstranite vse pod Sound, video in igralnimi krmilniki in znova zaženite računalnik. Če se po ponovnem zagonu računalnika še vedno pojavljajo isti konflikti, dvokliknite na napravo v sporu in za dodatne informacije si oglejte razdelek Kode napak v upravitelju naprav.

Preverite povezave zvočnikov

Preverite, ali nastavitve zvočnikov in zvočniki niso napačni, če odpravite težave z računalniškim zvočnikom.

Gonilniki zvočnih kartic

Če zgornja priporočila ne pomagajo pri delu zvočne kartice, odstranite vse naprave pod krmilniki zvoka, videa in iger v upravitelju naprav in znova zaženite računalnik. S tem bo Windows ponovno namestil vse manjkajoče gonilnike. Pogosto lahko ta postopek popravi poškodovane gonilnike. Če to ne bo uspelo po ponovnem zagonu računalnika, prenesite in namestite najnovejše gonilnike zvočnih kartic iz računalnika ali proizvajalca zvočne kartice. Seznam spletnih strani proizvajalcev za zvočne kartice je na naši strani zvočnih kartic.

Pokvarjena strojna oprema

Če vse zgornja priporočila ne rešijo vaše težave, je verjetno, da zvočna kartica ne deluje in je okvarjena ali pa je operacijski sistem poškodovan. Priporočamo, da se za zamenjavo ali dodatna priporočila obrnete na proizvajalca zvočne kartice ali računalnika.