Posameznik, ki je sposoben nuditi tehnično podporo ali pomoč uporabnikom, ki imajo vprašanja v zvezi z računalniško strojno ali programsko opremo. Običajno ima tehnik dolgoletne izkušnje z računalniki, programsko opremo in pripadajočo strojno opremo.

Poslovni pogoji, razvijalec, inženir, sistemski analitik, tehnična podpora, odpravljanje težav