Manjkajo ga himem.sys ali emm386.exe
Preverite, ali sta himem.sys in emm386 prisotna v računalniku, tako da v pozivu MS-DOS vnesete naslednje ukaze.
cd ali cd okna dir himem.sys
dir emm386.exe
Če, ko vtipkate dir za datoteko himem.sys ali emm386.exe, prejmete datoteko sporočila, ki je ni bilo mogoče najti, najprej preverite, ali je datoteka pravilno vnesena. Če se zdi, da ste pravilno vnesli ukaz, potem datoteka manjka. Vsako od teh datotek lahko kopirate iz drugega računalnika ali diskete za zagon.
Autoexec.bat ali config.sys imajo nasprotujoče si podatke ali programe, ki povzročajo to težavo
Upravljavci pomnilnikov ali drugi TSR-ji imajo lahko nasprotujoče si informacije in povzročajo njegove napake ali emem386. Če imate operacijski sistem Windows 9x ali novejši, preimenujte te datoteke, tako da vnesete naslednje ukaze.
cd avtoexex.bat autoexec.ch
ren config.sys config.ch
Ko so datoteke preimenovane, znova zaženite računalnik, da vidite, ali se težava nadaljuje. Če se težava ponovi, preskočite na naslednji razdelek.
Če uporabljate operacijski sistem Windows 3.x ali MS-DOS 6.x ali starejši, zaženite računalnik po korakih, da preverite, ali vaša težava povzroča vrstica v datoteki autoexec.bat ali config.sys. To storite tako, da ob zagonu računalnika pritisnete tipko F5, ko se prikaže sporočilo Zagon MS-DOS. Če želite naložiti vsako vrstico, morate pozvati, da izberete Da ali Ne. Naložite vsako vrstico, dokler ne dobite napake.
Ko je napaka določena, uredite datoteko s črto, ki je povzročila napako, in jo začasno opomnite. Za dodatne informacije o opažanju vrstic datotek autoexec.bat in config.sys si oglejte stran autoexec.bat in config.sys.
Himem.sys ali emm386.exe sta poškodovana
Datoteke so lahko poškodovane in povzročajo nepravilno nalaganje pomnilniških upravljalcev ali pa sploh ne. Te datoteke zamenjajte z znano dobro himem.sys in emm386 tako, da datoteke kopirate iz zagonske diskete ali kopirate iz drugega računalnika. Zagotovite, da se pred kopiranjem teh datotek v računalnik, v katerem se pojavijo težave, najprej izbrišejo datoteke himem.sys in emm386.
Pomnilnik v računalniku je slab ali poškodovan
Če ste izpolnili vsa zgoraj navedena priporočila in še naprej doživljate iste težave, se morda pojavlja težava s pomnilnikom. Če želite to ugotoviti, zaženite z znane dobre zagonske diskete, ki naloži datoteke himem.sys in emm386.exe.
Če se pri zagonu s te diskete pojavijo enake napake, je verjetno, da imate težave s strojno opremo, bodisi s pomnilnikom računalnika ali z matično ploščo. V tem primeru priporočamo, da zamenjate pomnilnik ali računalnik odnesete v lokalno servisno službo za pregled.
Če pa se lahko uspešno zaganjate z zagonske diskete, je verjetno, da obstaja druga težava, povezana s programsko ali strojno opremo. Priporočamo, da izbrišete vse informacije na trdem disku in obnovite operacijski sistem.